新浪科技讯 5月19日下午消息，据媒体报道，近日，上海一名乘客在虹桥机场搭乘曹操出行网约车时，遭遇人车不符、强制线下交易、言语威胁等多重侵害。
报道称，乘客黄先生原本通过腾讯出行呼叫了一辆曹操出行的特斯拉网约车，但实际抵达现场的却是一辆比亚迪，司机给出的换车理由是原车发生事故。上车后不久，司机便要求黄先生脱离平台进行线下交易，在被明确拒绝后，司机将车停下，以“要么立刻下车重新打车，要么线下交易”进行言语胁迫。
据悉，交通执法部门第一时间联合公安机关快速介入、立案核查，涉事车辆均无网约车营运资质，当事驾驶员也未取得从业资格，属于“人证车证全无”的典型非法客运行为。交通执法、公安机关已对涉事驾驶员开展布控抓捕。
针对此事，截至发稿前，曹操出行官方暂无回应。曹操出行客服则表示，平台在密切跟进处理，对于司机的行为会正常按照平台相关规章制度考核处理。